كل مكالمة حجز مُجابة — حتى الجمعة ٨ مساءً.
قالب يحجز الطاولات، يجيب الضيوف ويملأ مقاعد الغيابات بينما فريقك يقدّم الخدمة — بالعربية والإنجليزية، على الهاتف وواتساب.
+5
+٢٠٠ أخرىالهاتف يرن وقت الزحمة
مضيفك يجلس الضيوف بينما حجوزات الليلة تذهب للبريد الصوتي.
الغيابات تقتل الإشغال
حجوزات غير مؤكدة تترك طاولات الذروة فارغة.
نفس الأسئلة كل يوم
الدوام، المنيو، المواقف، الجلسات الخاصة — مئة مرة في الأسبوع.
كل اتصال ومحادثة… مُجابة
حجوزات على مدار الساعة
تُحجز وتُعدّل وتُلغى في نظام حجوزاتك — حتى أثناء الخدمة.
أسئلة المنيو والمناسبات
الحساسيات، المجموعات الكبيرة، المناسبات الخاصة — إجابات فورية باللغتين.
أسئلة نزلاء الفندق
تسجيل الدخول، المرافق، ساعات السبا، المغادرة المتأخرة — خط الكونسيرج لا يزدحم أبداً.
توجيه الطلبات للقسم الصحيح
طلبات خدمة الغرف والكونسيرج تُسجل وتُرسل للقسم المعني.
متابعات تعمل من تلقاء نفسها
تأكيدات تقلص الغيابات
كل حجز يُؤكد صباح يومه، مع إعادة جدولة سهلة.
معاودة قائمة الانتظار
تفرغ طاولة، فيتصل قالب بالمجموعة التالية — والإشغال يبقى ممتلئاً.
حملات البرانش والفعاليات
عروض لقائمة ضيوفك عبر الهاتف وواتساب.
رفع المبيعات قبل الوصول
التوصيل من المطار والترقيات وحجوزات المطاعم قبل هبوط الضيف.
قابل عملاءك على ٨ قنوات
وكيل واحد وقاعدة معرفة واحدة — على الهاتف والدردشة وكل تطبيقات المراسلة التي يستخدمها عملاؤك، والسياق ينتقل مع المحادثة بين القنوات.
واتساب
تيليجرامإنستغرامماسنجرلا يكتفي بالرد — بل ينفّذ داخل أنظمتك
اربط نظام إدارة العملاء ومكتب الدعم والتقويم ومنصة متجرك. قالب يحدّث التذاكر ويحجز المواعيد ويعدّل السجلات — من البداية إلى النهاية، عبر أكثر من ٢٠٠ تكامل جاهز.
انطلق في ثلاث خطوات
اربط معرفتك
وجّه قالب إلى موقعك وقوائم أسعارك وسياساتك — يتعلم عملك في دقائق.
اختر قالبك
ابدأ من قالب وكيل جاهز بأدوات الوارد والصادر مهيأة مسبقاً.
انطلق على كل القنوات
وكيل واحد على الهاتف وواتساب والدردشة وإنستغرام — نفس المعرفة في كل قناة.
صوت طبيعي. يبدّل اللغة أثناء المكالمة.
وكيل واحد يتقن اللهجة الخليجية والإنجليزية — يجاري العميل، لا نصاً جامداً.
wa.me
مصمم لكل سوق تخدمه
بطلاقة في أكثر من ٨٠ لغة
لهجات خليجية أصيلة مع الإنجليزية والهندية والأردية — يبدّل اللغة في منتصف الجملة ليجاري العميل.
وكيل واحد، كل القنوات
الهاتف وواتساب والدردشة وإنستغرام والبريد من إعداد واحد وقاعدة معرفة واحدة.
وارد وصادر معاً
يجيب على كل اتصال ومحادثة — ويدير حملات المتابعة التي تتركها المنصات الأخرى لك.
«ألن يبدو صوته آلياً؟»
استمع للعينة أعلاه. قالب يتحدث بلهجة خليجية طبيعية، يتعامل مع المقاطعات، ويقرأ نبرة العميل — والمنزعج يصل لموظف بشري فوراً.
«هل الإعداد معقد؟»
لا. اختر القالب، اربط موقعك أو ملفاتك، وانطلق على الهاتف وواتساب في نفس اليوم — دون مهندسين.
«وماذا عن بياناتنا؟»
نصوص كاملة لكل محادثة، صلاحيات حسب الدور، وتحويل بشري مع السياق. ترى كل ما يفعله الوكيل.
أسئلة متكررة
هل يعمل مع نظام الحجوزات لدينا؟
يحجز قالب في منصات الحجز الشائعة والتقاويم المشتركة، ملتزماً بمخطط الصالة وقواعد التوزيع لديك.
هل يمكن تشغيله أثناء ساعات الخدمة فقط؟
يرد على مدار الساعة أو حسب الجدول الذي تحدده — ووضع «الفائض فقط» أثناء الخدمة خيار شائع.
كيف يتعامل مع الطلبات الخاصة؟
الحساسيات والمناسبات وتفضيلات الجلوس تُسجل على الحجز وتصل لفريقك.
هل توجه الفنادق الطلبات حسب القسم؟
نعم — طلبات التدبير والأغذية والكونسيرج تُسجل وتُرسل مع رقم الغرفة.