أكّد كل توصيلة قبل تحرك السائق.
قالب يتحقق من العناوين والدفع عند الاستلام، ينسق الفترات الزمنية، ويجيب أسئلة التتبع — فتنجح المحاولة الأولى ويبقى السائقون بعيداً عن الهاتف.
+5
+٢٠٠ أخرىالمحاولات الفاشلة تأكل الهامش
عناوين خاطئة وعملاء غائبون يحولون كل إعادة محاولة إلى تكلفة صافية.
السائقون يتصلون بدل أن يقودوا
كل مكالمة على الباب عشر دقائق أسطولك فيها واقف.
التتبع يغرق الدعم
«وين طردي؟» هو أغلب تذاكرك — وكله قابل للأتمتة.
كل اتصال ومحادثة… مُجابة
إجابات التتبع والوصول
حالة الشحنة الحية على واتساب والهاتف، مباشرة من نظامك.
إعادة الجدولة وتصحيح العناوين
العملاء يصححون عناوينهم ويختارون فترات جديدة دون موظف.
معالجة الطرود الفائتة
متابعة التوصيل الفاشل وحجز إعادة المحاولة، آلياً من البداية للنهاية.
دعم الشركات الشاحنة
طلبات الاستلام والأسعار والتغطية تُجاب فوراً لعملاء الأعمال.
متابعات تعمل من تلقاء نفسها
تأكيد ما قبل التوصيل
العنوان والفترة والتواجد تُؤكد قبل تحميل الطرد.
التحقق من مبلغ الكاش
المبلغ يُؤكد مسبقاً — لا مفاجآت على الباب، ومرتجعات أقل.
تنبيهات التأخير والاستثناءات
إشعارات استباقية مع خيارات إعادة جدولة حين تتأخر المسارات.
جدولة إعادة المحاولة
الطرود غير المسلّمة تُعاد جدولتها تلقائياً في نفس اليوم.
قابل عملاءك على ٨ قنوات
وكيل واحد وقاعدة معرفة واحدة — على الهاتف والدردشة وكل تطبيقات المراسلة التي يستخدمها عملاؤك، والسياق ينتقل مع المحادثة بين القنوات.
واتساب
تيليجرامإنستغرام
ماسنجرلا يكتفي بالرد — بل ينفّذ داخل أنظمتك
اربط نظام إدارة العملاء ومكتب الدعم والتقويم ومنصة متجرك. قالب يحدّث التذاكر ويحجز المواعيد ويعدّل السجلات — من البداية إلى النهاية، عبر أكثر من ٢٠٠ تكامل جاهز.
انطلق في ثلاث خطوات
اربط معرفتك
وجّه قالب إلى موقعك وقوائم أسعارك وسياساتك — يتعلم عملك في دقائق.
اختر قالبك
ابدأ من قالب وكيل جاهز بأدوات الوارد والصادر مهيأة مسبقاً.
انطلق على كل القنوات
وكيل واحد على الهاتف وواتساب والدردشة وإنستغرام — نفس المعرفة في كل قناة.
صوت طبيعي. يبدّل اللغة أثناء المكالمة.
وكيل واحد يتقن اللهجة الخليجية والإنجليزية — يجاري العميل، لا نصاً جامداً.
wa.me
مصمم لكل سوق تخدمه
بطلاقة في أكثر من ٨٠ لغة
لهجات خليجية أصيلة مع الإنجليزية والهندية والأردية — يبدّل اللغة في منتصف الجملة ليجاري العميل.
وكيل واحد، كل القنوات
الهاتف وواتساب والدردشة وإنستغرام والبريد من إعداد واحد وقاعدة معرفة واحدة.
وارد وصادر معاً
يجيب على كل اتصال ومحادثة — ويدير حملات المتابعة التي تتركها المنصات الأخرى لك.
«ألن يبدو صوته آلياً؟»
استمع للعينة أعلاه. قالب يتحدث بلهجة خليجية طبيعية، يتعامل مع المقاطعات، ويقرأ نبرة العميل — والمنزعج يصل لموظف بشري فوراً.
«هل الإعداد معقد؟»
لا. اختر القالب، اربط موقعك أو ملفاتك، وانطلق على الهاتف وواتساب في نفس اليوم — دون مهندسين.
«وماذا عن بياناتنا؟»
نصوص كاملة لكل محادثة، صلاحيات حسب الدور، وتحويل بشري مع السياق. ترى كل ما يفعله الوكيل.
أسئلة متكررة
هل يتكامل مع نظام النقل لدينا؟
نعم — حالة الشحنات والفترات ومبالغ الكاش تتزامن عبر API فتعكس كل إجابة بيانات حية.
هل يتصل قبل كل توصيلة؟
نعم — تأكيدات ما قبل التوصيل تعمل دفعةً لكل مسار، اتصالاً أو واتساب.
بأي لغات يخاطب عملاء التوصيل؟
العربية والإنجليزية والهندية والأردية — يطابق لغة العميل تلقائياً.
كيف تُعاد جدولة التوصيلات الفاشلة؟
مسح «فشل التسليم» يُطلق تواصلاً بفترات جديدة؛ والموعد المؤكد يعود لنظام التوزيع.