أكّد كل توصيلة قبل تحرك السائق.

قالب يتحقق من العناوين والدفع عند الاستلام، ينسق الفترات الزمنية، ويجيب أسئلة التتبع — فتنجح المحاولة الأولى ويبقى السائقون بعيداً عن الهاتف.

بدون بطاقة ائتمانالإعداد في ٥ دقائقبالعربية والإنجليزية
يتصل بالأدوات التي تعمل بها فعلاً
whatsapptwilioshopifyslackgmailsalesforcewordpress+٢٠٠ أخرى
اللوجستيات والتوصيل
✓ تأكدت الفترة — اليوم ٤–٦ مساءً
العنوان موثّق · ٣٤ ر.ع كاش

المشكلة

المحاولات الفاشلة تأكل الهامش

عناوين خاطئة وعملاء غائبون يحولون كل إعادة محاولة إلى تكلفة صافية.

السائقون يتصلون بدل أن يقودوا

كل مكالمة على الباب عشر دقائق أسطولك فيها واقف.

التتبع يغرق الدعم

«وين طردي؟» هو أغلب تذاكرك — وكله قابل للأتمتة.

وارد

كل اتصال ومحادثة… مُجابة

إجابات التتبع والوصول
حالة الشحنة الحية على واتساب والهاتف، مباشرة من نظامك.
إعادة الجدولة وتصحيح العناوين
العملاء يصححون عناوينهم ويختارون فترات جديدة دون موظف.
معالجة الطرود الفائتة
متابعة التوصيل الفاشل وحجز إعادة المحاولة، آلياً من البداية للنهاية.
دعم الشركات الشاحنة
طلبات الاستلام والأسعار والتغطية تُجاب فوراً لعملاء الأعمال.
صادر

متابعات تعمل من تلقاء نفسها

تأكيد ما قبل التوصيل
العنوان والفترة والتواجد تُؤكد قبل تحميل الطرد.
التحقق من مبلغ الكاش
المبلغ يُؤكد مسبقاً — لا مفاجآت على الباب، ومرتجعات أقل.
تنبيهات التأخير والاستثناءات
إشعارات استباقية مع خيارات إعادة جدولة حين تتأخر المسارات.
جدولة إعادة المحاولة
الطرود غير المسلّمة تُعاد جدولتها تلقائياً في نفس اليوم.

قابل عملاءك على ٨ قنوات

وكيل واحد وقاعدة معرفة واحدة — على الهاتف والدردشة وكل تطبيقات المراسلة التي يستخدمها عملاؤك، والسياق ينتقل مع المحادثة بين القنوات.

المساعد الصوتي
دردشة الموقع
الهاتف
واتسابComing soon
تيليجرام
إنستغرامComing soon
ماسنجرComing soon
البريد الإلكتروني

لا يكتفي بالرد — بل ينفّذ داخل أنظمتك

اربط نظام إدارة العملاء ومكتب الدعم والتقويم ومنصة متجرك. قالب يحدّث التذاكر ويحجز المواعيد ويعدّل السجلات — من البداية إلى النهاية، عبر أكثر من ٢٠٠ تكامل جاهز.

تحديث التذكرة
إنشاء وتحديث وإغلاق في مكتب الدعم — مع تنبيه الفريق
حجز الموعد
تأكيد الموعد في تقويمك المباشر
تحديث السجل
تأهيل العميل وإسناده في نظام إدارة العملاء

انطلق في ثلاث خطوات

٠١
اربط معرفتك
وجّه قالب إلى موقعك وقوائم أسعارك وسياساتك — يتعلم عملك في دقائق.
٠٢
اختر قالبك
ابدأ من قالب وكيل جاهز بأدوات الوارد والصادر مهيأة مسبقاً.
٠٣
انطلق على كل القنوات
وكيل واحد على الهاتف وواتساب والدردشة وإنستغرام — نفس المعرفة في كل قناة.

صوت طبيعي. يبدّل اللغة أثناء المكالمة.

وكيل واحد يتقن اللهجة الخليجية والإنجليزية — يجاري العميل، لا نصاً جامداً.

شغّل مكالمة تجريبية
خليجي · إنجليزي
خليجي · إنجليزي
العربية
متى توصل شحنتي؟ رقم التتبع QLB٩٩٣٢
العربية
شحنتك تصل اليوم بين ٤ و٦ مساءً. راح تكون موجود بالبيت؟
English
Actually I’m at work — can you deliver after 7?
English
Rescheduled to 7–9 PM and the driver has been updated. You’ll get a WhatsApp when he’s 15 minutes away.
تحويل بشري بكامل السياق، على بُعد لمسة دائماً.
النتائج المستهدفة
+٢٠٪
نجاح المحاولة الأولى*
−٣٠٪
مرتجعات طرود الكاش*
٨٥٪
أسئلة تتبع مؤتمتة*
ساعتان
وقت سائق موفر يومياً*
*أرقام استرشادية — تُستبدل ببيانات تجربتك الفعلية.

مصمم لكل سوق تخدمه

بطلاقة في أكثر من ٨٠ لغة

لهجات خليجية أصيلة مع الإنجليزية والهندية والأردية — يبدّل اللغة في منتصف الجملة ليجاري العميل.

وكيل واحد، كل القنوات

الهاتف وواتساب والدردشة وإنستغرام والبريد من إعداد واحد وقاعدة معرفة واحدة.

وارد وصادر معاً

يجيب على كل اتصال ومحادثة — ويدير حملات المتابعة التي تتركها المنصات الأخرى لك.

«ألن يبدو صوته آلياً؟»

استمع للعينة أعلاه. قالب يتحدث بلهجة خليجية طبيعية، يتعامل مع المقاطعات، ويقرأ نبرة العميل — والمنزعج يصل لموظف بشري فوراً.

«هل الإعداد معقد؟»

لا. اختر القالب، اربط موقعك أو ملفاتك، وانطلق على الهاتف وواتساب في نفس اليوم — دون مهندسين.

«وماذا عن بياناتنا؟»

نصوص كاملة لكل محادثة، صلاحيات حسب الدور، وتحويل بشري مع السياق. ترى كل ما يفعله الوكيل.

“تأكيدات ما قبل التوصيل غيرت اقتصادياتنا — قفز نجاح المحاولة الأولى وتوقف السائقون عن مطاردة الهواتف.”
نص مبدئي — مدير عمليات توصيل
جدة (سيُستبدل بشهادة عميل فعلية)

أسئلة متكررة

هل يتكامل مع نظام النقل لدينا؟

نعم — حالة الشحنات والفترات ومبالغ الكاش تتزامن عبر API فتعكس كل إجابة بيانات حية.

هل يتصل قبل كل توصيلة؟

نعم — تأكيدات ما قبل التوصيل تعمل دفعةً لكل مسار، اتصالاً أو واتساب.

بأي لغات يخاطب عملاء التوصيل؟

العربية والإنجليزية والهندية والأردية — يطابق لغة العميل تلقائياً.

كيف تُعاد جدولة التوصيلات الفاشلة؟

مسح «فشل التسليم» يُطلق تواصلاً بفترات جديدة؛ والموعد المؤكد يعود لنظام التوزيع.

شغّل وكيلك الذكي اليوم

أطلق أول وكيل صوتي أو نصي خلال دقائق. بدون بطاقة ائتمان.