عميل تصليح المكيف اتصل للتو. وقالب ردّ عليه.
قالب يحجز الأعمال، يفرز الطوارئ ويملأ جداول الفنيين بينما فريقك في الميدان — بالعربية والإنجليزية، على الهاتف وواتساب.
+٢٠٠ أخرى
المشكلة
المكالمات الضائعة أعمال ضائعة
طوارئ مكيف بلا رد في أغسطس تذهب مباشرة للشركة التالية على قوقل.
المنسق فوق السطح
من يرد على هاتفك غالباً يصلّح شيئاً — والأعمال الجديدة ترن بلا جواب.
الصيف يكسر خط هاتفك
موسم الذروة يضاعف المكالمات ثلاثاً بالضبط حين يكون الجميع في الميدان.
كل اتصال ومحادثة… مُجابة
متابعات تعمل من تلقاء نفسها
قابل عملاءك على ٨ قنوات
وكيل واحد وقاعدة معرفة واحدة — على الهاتف والدردشة وكل تطبيقات المراسلة التي يستخدمها عملاؤك، والسياق ينتقل مع المحادثة بين القنوات.
واتسابComing soon
تيليجرام
إنستغرامComing soon
ماسنجرComing soonلا يكتفي بالرد — بل ينفّذ داخل أنظمتك
اربط نظام إدارة العملاء ومكتب الدعم والتقويم ومنصة متجرك. قالب يحدّث التذاكر ويحجز المواعيد ويعدّل السجلات — من البداية إلى النهاية، عبر أكثر من ٢٠٠ تكامل جاهز.
انطلق في ثلاث خطوات
صوت طبيعي. يبدّل اللغة أثناء المكالمة.
وكيل واحد يتقن اللهجة الخليجية والإنجليزية — يجاري العميل، لا نصاً جامداً.
مصمم لكل سوق تخدمه
بطلاقة في أكثر من ٨٠ لغة
لهجات خليجية أصيلة مع الإنجليزية والهندية والأردية — يبدّل اللغة في منتصف الجملة ليجاري العميل.
وكيل واحد، كل القنوات
الهاتف وواتساب والدردشة وإنستغرام والبريد من إعداد واحد وقاعدة معرفة واحدة.
وارد وصادر معاً
يجيب على كل اتصال ومحادثة — ويدير حملات المتابعة التي تتركها المنصات الأخرى لك.
«ألن يبدو صوته آلياً؟»
استمع للعينة أعلاه. قالب يتحدث بلهجة خليجية طبيعية، يتعامل مع المقاطعات، ويقرأ نبرة العميل — والمنزعج يصل لموظف بشري فوراً.
«هل الإعداد معقد؟»
لا. اختر القالب، اربط موقعك أو ملفاتك، وانطلق على الهاتف وواتساب في نفس اليوم — دون مهندسين.
«وماذا عن بياناتنا؟»
نصوص كاملة لكل محادثة، صلاحيات حسب الدور، وتحويل بشري مع السياق. ترى كل ما يفعله الوكيل.
wa.me
أسئلة متكررة
هل يرسل الأعمال لنظام إدارة الميدان لدينا؟
نعم — الأعمال تنشئ تذاكر في أدوات FSM الشائعة أو تقويم مشترك، مع العنوان والصور والأولوية.
كيف يعمل توجيه الطوارئ؟
أنت تحدد الفئات العاجلة؛ تلك المكالمات تنبه فني المناوبة فوراً وتؤكد الإرسال للعميل.
هل يسعّر الخدمات؟
يسعّر من قائمتك ويعلّم أي طلب خاص لتقدير بشري.
هل يتحقق من منطقة التغطية؟
نعم — يطابق منطقة العميل مع نطاقات تغطيتك قبل الحجز.
شغّل وكيلك الذكي اليوم
أطلق أول وكيل صوتي أو نصي خلال دقائق. بدون بطاقة ائتمان.