عميل تصليح المكيف اتصل للتو. وقالب ردّ عليه.
قالب يحجز الأعمال، يفرز الطوارئ ويملأ جداول الفنيين بينما فريقك في الميدان — بالعربية والإنجليزية، على الهاتف وواتساب.
+5
+٢٠٠ أخرىالمكالمات الضائعة أعمال ضائعة
طوارئ مكيف بلا رد في أغسطس تذهب مباشرة للشركة التالية على قوقل.
المنسق فوق السطح
من يرد على هاتفك غالباً يصلّح شيئاً — والأعمال الجديدة ترن بلا جواب.
الصيف يكسر خط هاتفك
موسم الذروة يضاعف المكالمات ثلاثاً بالضبط حين يكون الجميع في الميدان.
كل اتصال ومحادثة… مُجابة
حجز الأعمال والاستقبال
نوع الخدمة والعنوان والصور والأولوية تُلتقط؛ وموعد الفني يُحجز فوراً.
فرز الطوارئ
مكيف واقف أو تسريب ماء؟ توجيه أولوية يوقظ فني المناوبة بالتفاصيل.
الأسعار ومناطق التغطية
«بكم؟» و«توصلون منطقتي؟» تُجاب فوراً من قائمة أسعارك.
عقود الصيانة السنوية
الشروط ومواعيد الزيارات والحالة دون مكالمة للمكتب.
متابعات تعمل من تلقاء نفسها
معاودة اتصال فورية
استفسارات الموقع والإعلانات تُعاود خلال ثوانٍ — قبل أن يرد المنافس.
تأكيدات الزيارات
تذكيرات تضمن وجود أحد في البيت — لا زيارات فاشلة بعد اليوم.
حملات الصيانة الموسمية
صيانة المكيفات قبل الصيف ومكافحة الحشرات في موعدها — تُحجز تلقائياً.
تجديد عقود الصيانة
تواصل التجديد مع روابط دفع ذاتية.
قابل عملاءك على ٨ قنوات
وكيل واحد وقاعدة معرفة واحدة — على الهاتف والدردشة وكل تطبيقات المراسلة التي يستخدمها عملاؤك، والسياق ينتقل مع المحادثة بين القنوات.
واتساب
تيليجرامإنستغرام
ماسنجرلا يكتفي بالرد — بل ينفّذ داخل أنظمتك
اربط نظام إدارة العملاء ومكتب الدعم والتقويم ومنصة متجرك. قالب يحدّث التذاكر ويحجز المواعيد ويعدّل السجلات — من البداية إلى النهاية، عبر أكثر من ٢٠٠ تكامل جاهز.
انطلق في ثلاث خطوات
اربط معرفتك
وجّه قالب إلى موقعك وقوائم أسعارك وسياساتك — يتعلم عملك في دقائق.
اختر قالبك
ابدأ من قالب وكيل جاهز بأدوات الوارد والصادر مهيأة مسبقاً.
انطلق على كل القنوات
وكيل واحد على الهاتف وواتساب والدردشة وإنستغرام — نفس المعرفة في كل قناة.
صوت طبيعي. يبدّل اللغة أثناء المكالمة.
وكيل واحد يتقن اللهجة الخليجية والإنجليزية — يجاري العميل، لا نصاً جامداً.
wa.me
مصمم لكل سوق تخدمه
بطلاقة في أكثر من ٨٠ لغة
لهجات خليجية أصيلة مع الإنجليزية والهندية والأردية — يبدّل اللغة في منتصف الجملة ليجاري العميل.
وكيل واحد، كل القنوات
الهاتف وواتساب والدردشة وإنستغرام والبريد من إعداد واحد وقاعدة معرفة واحدة.
وارد وصادر معاً
يجيب على كل اتصال ومحادثة — ويدير حملات المتابعة التي تتركها المنصات الأخرى لك.
«ألن يبدو صوته آلياً؟»
استمع للعينة أعلاه. قالب يتحدث بلهجة خليجية طبيعية، يتعامل مع المقاطعات، ويقرأ نبرة العميل — والمنزعج يصل لموظف بشري فوراً.
«هل الإعداد معقد؟»
لا. اختر القالب، اربط موقعك أو ملفاتك، وانطلق على الهاتف وواتساب في نفس اليوم — دون مهندسين.
«وماذا عن بياناتنا؟»
نصوص كاملة لكل محادثة، صلاحيات حسب الدور، وتحويل بشري مع السياق. ترى كل ما يفعله الوكيل.
أسئلة متكررة
هل يرسل الأعمال لنظام إدارة الميدان لدينا؟
نعم — الأعمال تنشئ تذاكر في أدوات FSM الشائعة أو تقويم مشترك، مع العنوان والصور والأولوية.
كيف يعمل توجيه الطوارئ؟
أنت تحدد الفئات العاجلة؛ تلك المكالمات تنبه فني المناوبة فوراً وتؤكد الإرسال للعميل.
هل يسعّر الخدمات؟
يسعّر من قائمتك ويعلّم أي طلب خاص لتقدير بشري.
هل يتحقق من منطقة التغطية؟
نعم — يطابق منطقة العميل مع نطاقات تغطيتك قبل الحجز.